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Preguntas Frecuentes

¿Tienen alguna documentación o tutoriales para ayudar a configurar y optimizar mi streaming?

Ofrecemos documentación detallada y tutoriales en video para guiarte en la configuración y optimización de tu streaming. Nuestro objetivo es asegurar que puedas aprovechar al máximo nuestro servicio.

¿Cómo puedo migrar mi servicio actual de streaming a su plataforma?

Proporcionamos una migración asistida gratuita para garantizar una transición suave y sin interrupciones de tu servicio actual a nuestra plataforma. Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte en cada paso.

¿Qué calidad de audio puedo esperar con su servicio?

Nuestro servicio ofrece transmisión de audio de alta definición con bitrate de alta calidad en cada uno de sus planes, esto para proporcionar una experiencia auditiva clara y nítida a tu audiencia.

¿Por qué su servicio es superior a otras opciones de streaming disponibles?

Nos destacamos por nuestra robusta infraestructura, soporte técnico excepcional, y una suite de herramientas y funcionalidades que enriquecen la experiencia de streaming, haciendo nuestro servicio superior.

No somos revendedores. Somos proveedores directos, lo cual nos permite brindar la mejor relación calidad/precio.

¿Cómo manejan los problemas técnicos que presentan los usuarios?

Contamos con un equipo técnico dedicado para resolver los problemas técnicos de nuestros usuarios de manera rápida y diligente. Esto a través de Chat en Línea, Whatsapp y apoyados de sesiones de asistencia remota.

¿En algún momento mi programación se verá interrumpida?
Gracias a la función de Auto Dj, su transmisión funcionará 24/7, incluso si pierde su conexión a Internet o el suministro de energía eléctrica. De esta manera tendrpa siempre su estación de radio al aire.

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    • Reproductor de Audio
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